Versione marzo 2026 · www.weseaboats.com
I termini definiti di seguito avranno il significato loro attribuito, sia al singolare sia al plurale, ogni volta che iniziano con lettera maiuscola.
| Annuncio | Offerta di Noleggio pubblicata da un Proprietario sul Sito web. |
| CGU | Le presenti condizioni generali di utilizzo. |
| WeSea Boats | La società GESTION NAUTICA WESEA SL, società per azioni semplificata con un capitale di 3.100 euro, con sede in Carrer Blat 12, Alcudia 07400, Isole Baleari, CIF B56970700, iscritta al Registro Mercantile di Palma di Maiorca, Foglio PM-99007, Tomo 3041, Folio 84. |
| Commissione WeSea Boats | Percentuale che WeSea Boats applica esclusivamente sul Prezzo di Noleggio dell'Imbarcazione, senza includere il Prezzo dello Skipper né il Prezzo del Carburante. Il suo importo può variare in funzione degli accordi contrattuali tra WeSea Boats e il Proprietario. |
| Spese di Gestione | Costi relativi al funzionamento della piattaforma che consentono di offrire servizi come l'assistenza clienti durante il viaggio. IVA inclusa. Vengono corrisposti al momento della prenotazione in tutte le modalità di pagamento. |
| Contenuto | Qualsiasi testo, grafica, immagine, video, informazione o altro elemento che gli Utenti pubblicano, caricano o trasmettono nel proprio Annuncio o account Utente. |
| Imbarcazione | Qualsiasi veicolo nautico messo a Noleggio sul Sito web (barche a vela, barche a motore, catamarani, llaüts, golette, ecc.). |
| Locatario | Qualsiasi persona fisica o giuridica che prenota un'Imbarcazione per il Noleggio. |
| Noleggio | La locazione di un'Imbarcazione a un Locatario da parte di un Proprietario, in porto o in mare. |
| Consegna | La consegna dell'Imbarcazione il giorno del Noleggio. Il tempo di pulizia, rifornimento di carburante e verifica dell'inventario fa parte del periodo di Noleggio previsto dal contratto. |
| Uscita | Ciascuna delle esperienze nautiche offerte sulla piattaforma, disponibili nei seguenti formati: Sunset (2,5 h), Mezza Giornata (4 h) e Giornata Intera (8 h), secondo quanto indicato nell'Annuncio corrispondente. |
| Prezzo del Locatario | Prezzo totale corrisposto dal Locatario per l'esperienza, IVA inclusa. Comprende il Prezzo di Noleggio, il Prezzo dello Skipper, il Prezzo del Carburante e le Spese di Gestione. A seconda della modalità di pagamento, parte di questo importo viene versata a WeSea Boats al momento della prenotazione e il resto direttamente al Proprietario il giorno dell'Uscita. |
| Prezzo del Proprietario | Prezzo liberamente stabilito dal Proprietario, equivalente al Prezzo del Locatario con la Commissione WeSea Boats e l'IVA incluse. |
| Prezzo di Noleggio | Prezzo della locazione dell'Imbarcazione senza includere il Prezzo dello Skipper né il Prezzo del Carburante. È la base su cui viene calcolata la Commissione WeSea Boats. |
| Prezzo dello Skipper | Costo del servizio di skipper per la fascia oraria selezionata, sempre incluso nel Prezzo del Locatario. Non soggetto alla Commissione WeSea Boats. |
| Prezzo del Carburante | Costo medio stimato per il percorso predefinito della fascia oraria selezionata. Non soggetto alla Commissione WeSea Boats. Se il Locatario desidera modificare il percorso, corrisponderà la differenza al termine dell'Uscita. |
| Proprietario | Qualsiasi persona fisica o giuridica in grado di comprovare la proprietà di un'Imbarcazione. Per estensione, include il rappresentante debitamente autorizzato. |
| Skipper Professionista | Persona fisica in possesso di un titolo professionale abilitante alla conduzione di Imbarcazioni e al trasporto di passeggeri in ambito commerciale. |
| Affiliato | Hotel, appartamento turistico, agenzia di viaggio, influencer o creatore di contenuti che, avendo accettato le Condizioni del Programma di Affiliazione WeSea Boats, collabora con WeSea Boats per l'acquisizione e l'indirizzamento di Locatari. |
| Servizio | Insieme di servizi che mette in contatto Proprietari e Locatari al fine di facilitare il Noleggio di Imbarcazioni e la gestione delle prenotazioni e dei pagamenti tra Utenti. |
| Sito web | www.weseaboats.com |
| Utente | Qualsiasi utente del Sito web e del Servizio, sia esso Proprietario, Locatario o Affiliato. |
| Cancellazione meteorologica | Cancellazione di una prenotazione motivata da previsioni meteorologiche particolari che impediscano l'uscita in mare. |
L'utilizzo del Servizio e del Sito web è soggetto alle presenti CGU, che costituiscono un contratto che disciplina i rapporti tra l'Utente e WeSea Boats, annullando e sostituendo tutte le disposizioni precedenti.
Si ritiene che l'Utente abbia prestato la propria accettazione totale e incondizionata nel momento in cui seleziona la casella «Accetto i termini e condizioni» al momento della creazione del proprio account o dell'iscrizione a un'offerta. Se tale casella non viene selezionata, la creazione dell'account e l'utilizzo del Servizio non sono possibili né validi.
WeSea Boats si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul Sito web. Continuando a utilizzare il Servizio, l'Utente accetta tacitamente la versione aggiornata.
Il Servizio mette in contatto Proprietari e Locatari al fine di facilitare il Noleggio di Imbarcazioni e la gestione dei pagamenti tra Utenti.
Ciascun Utente comprende e accetta che WeSea Boats è in ogni momento un terzo rispetto al contratto stipulato tra Proprietario, Skipper e Locatario. WeSea Boats non adempirà gli obblighi di un Utente in sua vece né sarà ritenuta responsabile dell'inadempimento degli obblighi contrattuali da parte di alcun Utente.
Ciascun Utente si impegna a rispettare i termini e le condizioni presenti in detto contratto emesso dal Proprietario.
Gli Utenti si impegnano a fornire informazioni accurate. Ai sensi della normativa applicabile, WeSea Boats può richiedere documentazione ufficiale per verificare l'identità degli Utenti.
Il Servizio è riservato alle persone fisiche maggiorenni o ai minori emancipati con piena capacità giuridica, nonché alle persone giuridiche che possano ottemperare senza riserve alle presenti CGU.
Per utilizzare il proprio account, l'Utente dovrà disporre di un indirizzo di posta elettronica e di un numero di telefono cellulare validi per l'intera durata di utilizzo del Servizio.
Per utilizzare il Servizio, l'Utente deve previamente creare un account seguendo la procedura indicata sul Sito web. L'Utente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
In caso di smarrimento o uso improprio da parte di terzi, l'Utente si impegna a informare WeSea Boats all'indirizzo [email protected].
L'Utente si impegna ad aggiornare i propri dati di contatto in caso di modifica del proprio indirizzo di posta elettronica o numero di telefono.
Ogni Proprietario può pubblicare gratuitamente uno o più Annunci. Si impegna affinché il contenuto sia veritiero, aggiornato e conforme alla qualità reale del servizio offerto.
Accettando le presenti CGU, il Proprietario dichiara che il proprio Annuncio può essere pubblicato anche sui siti web o sulle applicazioni di società appartenenti al Gruppo WeSea Boats.
Ogni Proprietario è responsabile del Contenuto degli Annunci pubblicati e dell'accuratezza e della veridicità delle informazioni indicate. I Proprietari devono astenersi da qualsiasi pratica commerciale ingannevole, in conformità con la normativa spagnola a tutela dei consumatori (TRLGDCU) e la legge sulla concorrenza sleale.
L'Annuncio deve obbligatoriamente includere almeno una fotografia dell'Imbarcazione e specificare: titolo e descrizione, caratteristiche dell'imbarcazione, equipaggiamento, servizi aggiuntivi, ubicazione, istruzioni di accesso e parcheggio, date di disponibilità, prezzo al pubblico e orari di Uscita.
Il Prezzo del Proprietario non potrà essere superiore al prezzo al pubblico mostrato su qualsiasi altra piattaforma o canale di vendita. Il Prezzo del Proprietario includerà sempre il Prezzo dello Skipper e il Prezzo del Carburante, in modo che il prezzo iniziale sia sempre il prezzo finale per il Locatario.
Il Proprietario si impegna a offrire esclusivamente Imbarcazioni coperte da un'assicurazione di responsabilità civile contro tutti i rischi adeguata alle attività di Noleggio, indipendentemente dalla nazionalità dell'Utente o dalla zona di navigazione prevista. Il Proprietario si impegna a informare il proprio assicuratore della propria attività di Noleggio.
L'importo corrisposto online dal Locatario a WeSea Boats al momento della prenotazione varia a seconda della modalità di pagamento scelta dal Proprietario (v. art. 8). Tale importo viene conservato in un conto vincolato fino alla sua liquidazione conformemente alle condizioni stabilite. Dopo aver ricevuto il pagamento, WeSea Boats comunicherà a ciascun Utente i dati di contatto dell'altro, esclusivamente ai fini del Noleggio.
Ogni Locatario può valutare l'Imbarcazione e l'esperienza tramite commenti e/o punteggi, una volta effettuato il Noleggio. Le valutazioni saranno pubblicate sul profilo pubblico dell'Utente corrispondente e contribuiranno alla classificazione degli Annunci. Gli Utenti non possono eliminare i commenti scritti da altri Utenti, pur avendo il diritto di rispondere. WeSea Boats si riserva il diritto di eliminare commenti che violino le norme vigenti.
L'Utente si impegna a: utilizzare il Sito web e il Servizio in conformità con le CGU e la normativa vigente; fornire informazioni veritiere e lecite; agire in buona fede; mantenere un unico account personale e non trasferibile; e aggiornare regolarmente le proprie informazioni.
WeSea Boats si impegna a: garantire il funzionamento del Sito web; rispondere alle richieste degli Utenti con la massima tempestività; gestire i pagamenti conformemente all'articolo 8; ed emettere le fatture relative alla Commissione WeSea Boats e alle Spese di Gestione.
Ogni cancellazione deve essere comunicata per iscritto a WeSea Boats tramite l'account Utente. Una cancellazione è effettiva solo dopo la notifica via posta elettronica da parte di WeSea Boats che confermi tale cancellazione.
In caso di forza maggiore (v. art. 13), qualsiasi Utente può richiedere di posticipare o cancellare la prenotazione, giustificandolo per iscritto entro un termine massimo di 12 ore dalla data dell'Uscita. Le condizioni di rimborso a seconda della modalità di pagamento sono le seguenti:
Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario entro quindici (15) giorni.
Il Proprietario non può cancellare un Noleggio già accettato, salvo causa di forza maggiore debitamente giustificata e accettata da WeSea Boats. In tal caso, WeSea Boats si adopererà per offrire un'alternativa equivalente. In mancanza, il Locatario riceverà il rimborso integrale dell'importo versato a WeSea Boats, con annullamento di qualsiasi pagamento in sospeso direttamente al Proprietario. Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni tramite bonifico bancario. A partire da due cancellazioni abusive o ingiustificate, WeSea Boats potrà eliminare l'account del Proprietario.
Se la cancellazione è dovuta all'inadempimento da parte del Locatario dei propri obblighi (art. 6.1.2), sarà considerata giustificata e il Proprietario percepirà l'importo a lui spettante in base alla modalità di pagamento, al netto della Commissione WeSea Boats.
Il Locatario può cancellare in qualsiasi momento prima dell'Uscita. Le condizioni di rimborso variano a seconda della modalità di pagamento scelta dal Proprietario:
| Modalità | Cancellazione con più di 15 giorni di anticipo | Cancellazione con 15 giorni o meno di anticipo |
|---|---|---|
| Incasso totale (100%) | Rimborso del 100% dell'intero importo versato online. Il Proprietario non percepisce alcun importo. | Nessun rimborso. Il Proprietario percepisce il Prezzo di Noleggio al netto della Commissione WeSea Boats. |
| Incasso al 50% NUOVO | Rimborso del 50% del Prezzo di Noleggio versato online. WeSea Boats trattiene le Spese di Gestione. Il restante 50% e i costi dello Skipper e del Carburante (dovuti il giorno dell'Uscita) vengono annullati. Il Proprietario non percepisce alcun importo. | Nessun rimborso. WeSea Boats trattiene le Spese di Gestione e trasferisce al Proprietario il 50% del Prezzo di Noleggio al netto della Commissione WeSea Boats. Il restante 50% e i costi dello Skipper e del Carburante vengono annullati. |
| Incasso parziale (commissione) | Rimborso della Commissione e delle Spese di Gestione versate online. Il Proprietario non percepisce alcun importo. | Nessun rimborso della Commissione né delle Spese di Gestione. Il Proprietario non percepisce alcun importo. |
Se l'Imbarcazione non corrisponde all'Annuncio, il Locatario ne informerà WeSea Boats prima dell'inizio del Noleggio, fornendo tutti i giustificativi possibili. Se decide di mantenere il Noleggio, non potrà richiedere alcun rimborso. Se decide di annullarlo, WeSea Boats rimborserà integralmente l'importo versato a WeSea Boats entro 15 giorni tramite bonifico bancario.
WeSea Boats rimborserà al Locatario l'intero importo versato online, trattenendo unicamente le Spese di Gestione. Il Proprietario non percepirà alcun importo.
WeSea Boats rimborserà al Locatario il 50% del Prezzo di Noleggio e le Spese di Gestione versate online. Il restante 50% del Prezzo di Noleggio e i costi dello Skipper e del Carburante, dovuti il giorno dell'Uscita, vengono annullati. Il Proprietario non percepirà alcun importo.
WeSea Boats rimborserà al Locatario la Commissione e le Spese di Gestione versate online. Il prezzo di noleggio restante, lo Skipper e il Carburante, dovuti il giorno dell'Uscita direttamente al Proprietario, vengono annullati. Il Proprietario non percepirà alcun importo da WeSea Boats.
In casi eccezionali (cessazione della collaborazione con un Proprietario, inadempimento degli obblighi, ecc.), WeSea Boats potrà cancellare una prenotazione, offrendo per quanto possibile un'alternativa equivalente. Ove ciò non fosse possibile, il Locatario riceverà il rimborso integrale dell'importo versato a WeSea Boats, senza poter ritenere WeSea Boats responsabile di danni ulteriori.
Il pagamento viene effettuato tramite carta bancaria attraverso Stripe, integrata nel Sito web. In via eccezionale, e con espresso accordo di WeSea Boats, potrà essere effettuato tramite bonifico bancario.
WeSea Boats offre ai Proprietari tre modalità di gestione dell'incasso. In tutte le modalità, le Spese di Gestione vengono corrisposte a WeSea Boats al momento della prenotazione e non sono rimborsabili salvo nei casi espressamente previsti nelle presenti CGU.
Al momento della prenotazione, il Locatario versa a WeSea Boats la Commissione WeSea Boats più le Spese di Gestione. Il giorno dell'Uscita, il Locatario versa direttamente al Proprietario il Prezzo di Noleggio restante più il Prezzo dello Skipper e il Prezzo del Carburante. Il Proprietario non percepisce alcun importo da WeSea Boats in caso di cancellazione.
Al momento della prenotazione, il Locatario versa a WeSea Boats il 50% del Prezzo di Noleggio più le Spese di Gestione. Il giorno dell'Uscita, il Locatario versa direttamente al Proprietario il restante 50% del Prezzo di Noleggio più il Prezzo dello Skipper e il Prezzo del Carburante. In caso di cancellazione con più di 15 giorni di anticipo, WeSea Boats rimborserà al Locatario il 50% del Prezzo di Noleggio versato, trattenendo le Spese di Gestione, e il Proprietario non percepirà alcun importo. In caso di cancellazione con 15 giorni o meno di anticipo, non verrà effettuato alcun rimborso al Locatario; WeSea Boats tratterrà le Spese di Gestione e trasferirà al Proprietario il 50% del Prezzo di Noleggio al netto della Commissione WeSea Boats.
Al momento della prenotazione, il Locatario versa a WeSea Boats il 100% del Prezzo di Noleggio più il Prezzo dello Skipper, il Prezzo del Carburante e le Spese di Gestione. Una volta effettuata l'Uscita e trascorsi due (2) giorni senza reclami, WeSea Boats trasferisce al Proprietario l'importo corrispondente al Prezzo del Proprietario, al netto della Commissione di WeSea Boats.
La Commissione di WeSea Boats si applica esclusivamente sul Prezzo di Noleggio dell'Imbarcazione definito dal Proprietario nella propria area riservata su www.weseaboats.com, senza includere il Prezzo dello Skipper né il Prezzo del Carburante. Al fine di evitare che la Commissione si applichi su tali costi aggiuntivi, il Proprietario può specificarli separatamente sulla piattaforma, nel rispetto dei seguenti limiti:
Qualsiasi modifica dei prezzi deve essere effettuata direttamente nell'area riservata del Proprietario. WeSea Boats si riserva il diritto di verificare che i prezzi indicati rispettino i limiti stabiliti.
WeSea Boats dispone di un Programma di Affiliazione rivolto a hotel, appartamenti turistici, agenzie di viaggio e influencer o creatori di contenuti che desiderino collaborare nell'acquisizione di Locatari.
Il rapporto tra WeSea Boats e ciascun Affiliato è disciplinato dal documento specifico «Condizioni del Programma di Affiliazione WeSea Boats», disponibile sul Sito web. L'adesione al programma richiede la richiesta espressa dell'interessato e l'accettazione di tale documento.
Le presenti CGU si applicano in via suppletiva per tutto quanto non previsto nelle Condizioni del Programma di Affiliazione.
WeSea Boats si impegna a garantire la disponibilità del Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni necessarie per manutenzione o aggiornamento. WeSea Boats non garantisce una disponibilità permanente né si assume la responsabilità per guasti, errori o interruzioni derivanti da problemi di connessione o altre circostanze al di fuori del proprio controllo.
WeSea Boats non è parte dei contratti di Noleggio stipulati tra Utenti. In nessun caso potrà essere considerata responsabile di sinistri, ritardi o controversie tra Utenti, né dell'eventuale insufficienza di fondi sul conto del Locatario. La responsabilità massima di WeSea Boats non potrà eccedere l'importo totale fatturato all'Utente per il Noleggio che ha dato origine al fatto generatore, salvo in caso di dolo o colpa grave. WeSea Boats non sarà in alcun caso responsabile di danni indiretti.
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Sono considerati casi di forza maggiore: previsioni meteorologiche particolari che impediscano le uscite in mare; modifiche legislative o regolamentari; catastrofi naturali, incendi, tempeste, alluvioni, guerre, attacchi terroristici, scioperi, epidemie, guasti ai sistemi informatici, blocchi delle reti di comunicazione elettronica; e, in generale, qualsiasi evento imprevedibile e al di fuori del controllo di WeSea Boats e degli Utenti.
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Direttore della pubblicazione: Jordi Julià
Hosting web: OVHcloud US — us.ovhcloud.com
Le presenti CGU sono disciplinate esclusivamente dal diritto spagnolo. WeSea Boats non tratterà reclami che non siano supportati da un contratto firmato tra Locatario e Proprietario. I reclami devono essere inviati a [email protected] entro un termine massimo di 24 ore dalla presa in consegna dell'Imbarcazione.
WeSea Boats non è parte del contratto che vincola Locatario e Proprietario; la sua funzione si limita ad assistere entrambe le parti per raggiungere un accordo amichevole.
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